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ファンの行動が、次の一手になる。
HubSpot の顧客データで LINE 配信を実行し、配信・クリック・QRスキャン・1:1チャットをコンタクトに自動記録。 属性ではなく、“いまのファン”の行動文脈に合わせて、 適切なメッセージを届けます。
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HubSpot CRM
顧客データ・リスト・ワークフロー
Tsunavo
行動文脈・配信・記録
行動文脈
ファンの状態
配信
LINEへ送信
記録
CRMへ自動
LINE
記録
HubSpot
タイムライン
自動記録
配信・クリック・QRスキャンを、コンタクトに自動記録。
LINEの反応が、HubSpotの次の一手になる。
HubSpot Starter以上で接続 / Workflow連携はProfessional以上 / HubSpot未導入の方も導入からサポート
LINEは届く。でも、ファンの行動はCRMに残っていますか？
LINEは、ファンにすばやく届く強いチャネルです。 しかし、配信結果やクリック、QRスキャン、1:1の反応がHubSpotに残らなければ、 ファンの“いまの状態”は見えません。
LINE運用とCRMが分断
配信結果やクリックがHubSpotに残らず、次の施策に活かせない。
属性ベースの限界
年齢や性別だけでは、熱量や離反の兆しは見えない。
手作業でタイミングを逃す
リスト抽出、配信、結果転記に追われ、届ける瞬間を逃してしまう。
ファンは、属性ではなく行動でできている。
HubSpotから配信し、LINEの反応をHubSpotに戻す。
Tsunavoは、LINE配信をHubSpotの外で完結させません。 リスト・ワークフロー・1:1チャット・QRスキャンを、ひとつの顧客タイムラインにつなぎます。
配信する
HubSpotのリスト・ワークフローから、LINEへ。
- HubSpot のリスト・セグメントに LINE 配信
- テンプレート / リッチメッセージを数クリックで作成
- ワークフローから条件に応じて自動送信
- CRM 画面から 1:1 チャット
記録する
配信・クリック・QRスキャンを、コンタクトへ。
- 配信ステータスをコンタクトに記録
- クリックをタイムラインに記録
- QRスキャンを記録
- 友だち連携・来場チェックインを記録
メールと LINE を、ひとつの顧客タイムラインに。
属性ではなく、行動文脈で届ける。
来場、購買、クリック、QRスキャン、アンケート回答。 Tsunavo がファンの行動を HubSpot に記録することで、 HubSpot のリスト・ワークフローが “いま届けるべき相手” を捉えます。新しい管理画面を覚える必要はありません。
行動イベント
来場・クリック・QR・回答
文脈セグメント
HubSpotリストが自動で捉える
LINE配信
いま届けるべき相手へ
HubSpotに記録
反応がコンタクトに戻る
ロイヤルファン
離反予兆
初回来場後フォロー
セグメントは、あなたが手で作るものではなく、ファンの行動が育てていくもの。
行動を起点に、ファンとの接点を自動化。
どんな場面で効くのか。行動トリガーから始まる具体的なシナリオで、統合の価値を確認してください。
HubSpotセグメント → LINE配信
HubSpotの動的セグメントが更新された瞬間、対象ファンへLINEを自動配信。いちばん使われる王道シナリオ。
LIFFアンケート → HubSpot連携
リッチメニュー出し分け
ライフサイクル別自動配信
LINE経由リード → ナーチャリング
誰に送るか、セグメントで決まる
HubSpotセグメントに完全対応
行動に合わせて自動配信
Workflowから自動トリガー
効果はHubSpotで確認
配信結果を自動で記録
大切な配信を、安心して任せられる設計。
ファンマーケティングは、届けたい瞬間に止まらないことが前提です。 Tsunavo は、大量配信・誤配信防止・再試行・コスト管理まで、運用の不安を設計で支えます。
止める・戻す・再開する
配信中でも停止できる。失敗分だけ自動リトライ。 手動の再送作業は不要。
- 配信の一時停止・再開・キャンセル
- 失敗バッチの自動リトライ
- 除外条件による誤配信防止
進捗もコストも、1画面で
配信の進捗・成功・失敗・コストをリアルタイムに把握。 結果はHubSpotに自動で返る。
- 配信ジョブの進捗・エラー追跡
- メッセージコストの自動計算
- 成果をHubSpotダッシュボードに連携
HubSpot統合に必要な機能を、ひとつに。
配信 → 連携 → 計測 → 運用。 ファンの行動を届けて、記録して、改善するまでを一気通貫で。
進捗・エラー・コストを1画面で把握
配信
- 一斉配信
- テンプレート
- リッチメッセージ
- イメージマップ
- 自動応答
HubSpot連携
- HubSpotセグメント配信
- Workflowアクション
- CRMカード
- コンタクト同期
- タイムラインイベント
友だち獲得・行動計測
- リッチメニュー
- QRコード
- LIFF
- Webhook
- クリック計測
運用管理
- 配信ジョブ管理
- ログ
- 権限・承認
- タグ
- 分析
HubSpot設計から、LINE運用まで伴走
HubSpot が未導入でも、CRM設計・LINE連携・初期シナリオ設計まで、 成果が出るところまでワンチームで支援します。
HubSpot 導入支援
¥180,000〜
税別・一括（Hub / プランにより変動）
CRM設計からオブジェクト・ワークフローまで、Hub別の初期構築パッケージ
- ポータル初期設定・プロパティ設計
- パイプライン / ワークフロー構築
- レポート・ダッシュボード雛形
複数 Hub をまとめて導入する場合
- 2つ目以降は各単価の 50% 割引
- 例）Marketing Pro + Sales Pro = ¥450,000
Tsunavo 導入支援
Quick Start ¥300,000
HubSpot 導入支援と同時契約で無償
LINE × HubSpot 運用の接続から初回配信まで、立ち上げを伴走
- ワークスペース・LINE コネクタ接続
- テンプレ Workflow 展開
- KPI ダッシュボード雛形
セット契約のメリット
- Quick Start は HubSpot 導入支援と同時で 0 円
- Advanced はセットで 50% 割引
導入・運用支援は個別見積もり（Tsunavo 利用料とは別料金）
要件ヒアリング
現状とゴールを整理し、最適プランを設計
接続・設計
Tsunavo接続・セグメント・テンプレート準備
初回配信
テスト検証後、本番配信を実行
運用・改善
効果測定とPDCAで配信精度を改善
HubSpot未導入でもCRM構築から対応可能
チームの成長に合わせて選べるプラン。
2026年9月1日 正式リリース — 導入方法は個別にご案内します
HubSpot Starter以上で接続 / Workflow連携はProfessional以上
Free
機能検証用
まず試したいチーム向け
1,000
メッセージ/月
- 1コネクター
- 1ユーザー
- 基本分析
Starter
月1万通まで
LINE配信をHubSpotとつなぎたいチーム向け
月額
10,000
メッセージ/月
- 2コネクター
- 3ユーザー
- 基本配信機能
Growth
月3万通まで
セグメント配信と運用管理を強化したいチーム向け
月額
30,000
メッセージ/月
- 3コネクター
- 5ユーザー
- 優先サポート
Professional
ファンマーケ自動化に最適
ワークフロー自動化まで使いたいチーム向け
月額
200,000
メッセージ/月
- 大量配信対応
- 大規模セグメント配信
- HubSpot Workflow連携
- 専任サポート
Enterprise
無制限・SLA
複数部門・高度な権限・個別要件向け
無制限
- 大規模配信基盤
- カスタムSLA
- SSO・IP制限
- 専任CSM
※ LINE公式アカウントの月額費用・メッセージ配信費用は別途必要です
あなたのファンマーケ
成熟度を診断。
HubSpot と LINE の連携状況、行動データの活用度、自動化レベルを5問でチェックできます。
ファンの行動から始まる体験を、はじめよう
あなたに合った方法で、最初の一歩を。
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